おはようございます。
ピタットハウス神戸居留地店の立花です。
世の中、色んな場面で沢山のホスピタリティに
遭遇する事があるかと思います。
昨日訪れた焼き鳥屋さん。予約時間を少し過ぎてしまい
申し訳ないと感じながら席に着いたのですがこんなサービスを受けました。
ただただ感動の一言です。
前回は飛び込みで伺ったので予約時のこういったサービスは知りませんでした・・・
美味しいご飯を提供する、良い接客をする、大切なことって色々とあると思うのですが
こういった心遣いは一番嬉しいなと個人的には感じます。
僕たちの普段の接客業においてこういったお客様満足ができているかと
いうとまだまだ至らない点が多いと思います。
業界No.1のサービスカンパニーであれ’という社風の下、
もっともっとお客様の事を考え努力していかないといけないと勉強になりました。
こちらのお店はもちろん焼き鳥も絶品！雰囲気も良し。大切な人との有意義な時間になる事間違いなしの
焼き鳥ひよこさん。おすすめです！皆さんも来店する際は是非、ご予約で。(笑)